昨天我当接线员,一个女孩打来电话说要***,我陪她聊了整整8小时,最终定位成功救下她。第二天,调休被驳回,本月200小时的加班记录被直接清零。看着自己因救人而被定义为“无效工作”跟“恶意加班”的内部通报,我默默笑了笑。主管在大会上点名批评:“我们是紧急热线,不是心理咨询室,不要浪费公共资源!”我垂下......